PURCHASE TERMS

Lovia App 充值服务协议

本协议由你与北京木小花科技有限公司（以下简称“我们”）就 Lovia App 内的付费服务共同订立。本协议是《Lovia App 用户协议》的组成部分；如你购买自动续费会员，还应同时阅读《自动续费服务协议》。

一、适用范围

本协议适用于 Lovia App 内展示的糖果、音色卡、语音通话时长卡、会员及其他数字内容或增值服务。具体商品名称、数量、权益、价格和有效期以付款前页面及 Apple 购买确认页展示为准。

二、购买与到账

• iOS 客户端内的购买通过 Apple App Store 内购系统完成，实际应付金额以 Apple 确认页为准。
• 支付成功后，我们会根据 Apple 交易结果向当前 Lovia 账号发放对应商品或权益。请确认登录的是你希望充值的账号。
• 如已扣款但未到账，请先保持原账号登录并重新进入购买页；仍未恢复时，可通过 App 内“意见反馈/客服”或 support@loviaapp.com 联系我们。

三、糖果与其他虚拟道具

糖果、音色卡和通话时长等属于 Lovia App 内的虚拟道具或数字服务，仅可在 App 展示的适用场景中使用，不得提现、兑换法定货币、私下交易、转让或赠与，法律法规另有规定的除外。

具体消耗数量会在使用相应功能前或功能页面告知。消耗成功后，对应数字服务即视为已提供；因我们系统异常未能提供的，我们将根据核查结果恢复道具、补发服务或依法采取其他处理。

四、会员服务

会员权益、服务周期及适用范围以购买页展示为准。会员到期后，限时权益会终止；已正常发放至账户的道具是否保留，以商品页说明为准。自动续费会员的扣款、取消和恢复规则，见《自动续费服务协议》。

五、退款与交易异常

iOS 购买由 Apple 完成收款和退款审核。如需申请退款，请通过 Apple 的购买记录或问题报告渠道提交，最终结果以 Apple 审核为准。退款成功后，我们可在法律允许范围内撤回相应未消耗权益，并对已消耗部分按平台规则处理。本条不影响你依法享有的消费者权利。

六、未成年人保护

未成18周岁的用户应在监护人指导和同意下购买，并使用与年龄、智力相适应的金额。如监护人对未成年人的交易有异议，请保留交易凭证并及时联系 Apple 及我们核查。

七、协议更新与联系我们

我们可因商品、服务、法律或监管要求变化更新本协议。对你权益有重大影响的变更，我们将通过弹窗或其他显著方式告知。如有疑问，可通过 Lovia App 内“意见反馈/客服”或 support@loviaapp.com 联系我们。